新東方是幫助人們自我提升的終身學習平臺，對學生來說，新東方不是單向灌輸知識的機構，而是幫助學生主動學習的平臺。終身學習是新東方的理念之一，新東方通過多階段的產品服務布局，支持和實現終身學習理念，新東方提供綜合性，多元化的，以育人為本的服務，以滿足人們自我完善的訴求。